L’avenir de la mode sera omnicanal ou ne sera pas
Plus que jamais, l’e-commerce fait pression sur le secteur de la mode. Il pousse les enseignes retail à déployer de nouvelles solutions digitales. Face à un marché des logiciels et plateformes qui se complexifie, nous vous accompagnons dans l’intégration des solutions les mieux adaptées à vos enjeux business et métier. Ensemble, nous relevons les défis techniques de votre ambition omnicanal.
Au pays de la mode, l’expérience d’achat est reine
Face à la forte concurrence, les retailers se doivent de proposer à leurs clients une expérience d’achat en ligne irréprochable. Celle-ci doit être fluide, agréable et proposer les services attendus! Forte de ses 10 années d’expérience dans l’accompagnement des retailers, notre agence incarne sa philosophie du «commerce unifié» au sein dans chaque projet.
La success Story de Kiabi
Des parcours omnicanaux au service de l’expérience client
Grâce à nos experts en UX/UI design et notre méthodologie de Conception, nous avons, avec Kiabi imaginé un parcours omnicanal express idéal pour les clients Kiabi. L’objectif de ce projet est d’améliorer l’expérience d’achat des clients en leur simplifiant la vie lors de leur visite en magasin et d’unifier les différents canaux de distribution.
🚨 Zento signe son deuxième projet avec Kiabi et réinvente les parcours omnicanaux de canaux de demain grâce au nouveau concept car Kiabi !
Nos chiffres clés dans le secteur mode
ans d'expérience en commerce unifié
utilisateurs de nos solutions dans le secteur mode
marques de prêt-à-porter
Passez aux canaux de vente digitaux sans difficulté
Ne perdez plus de temps à gérer vos données produit
Les enseignes mode gèrent des milliers de références. Leurs catalogues produits évoluent en permanence au fil des saisons. Pour publier une information produit fiable, la quantité de données à mettre à jour est titanesque et cela prend du temps à leurs équipes. Pour répondre à ce problème, nous intégrons depuis 6 ans des solutions PIM/DAM Quable pour les enseignes mode. La connaissance des enjeux spécifiques des enseignes mode nous permet de déployer des solutions de référentiel produit dans des délais optimaux.
Augmentez la fiabilité de vos informations produit pour vos clients online
Avec nos solutions PIM/DAM, vos données produits sont gérées de manière collaborative sur une plateforme unique. Vous disposez d’une forte traçabilité sur les actions opérées et organisez comme vous le souhaitez votre système de contribution. Au sein de chaque projet, nous poussons votre organisation à améliorer ses process pour que vos données gagnent en productivité. Notre objectif est que vous disposiez d’une base saine pour naviguer dans l’e-commerce.
La success story de Petit Bateau
Faire gagner du temps à ses équipes
La solution PIM DAM intégrée par notre agence chez Petit Bateau gère plus de 50 000 références produits et 30 000 visuels. Les équipes métiers Petit Bateau ont rapidement pris en main la solution et organisé les méthodes de contribution pour gagner du temps sur la gestion de l’information produit. En plus de gagner en efficacité, la solution facilite la commercialisation de ses nouvelles collections et ses ventes sur des marchés étrangers.
La success story de Kidiliz
Être plus réactif aux besoins de ses clients
En 2020, le groupe de prêt-à-porter gère de nombreuses marques dont Catimini, Aborba, Levis Kids ou Esprit. En plus d’optimiser ses process autour de la donnée produit, le PIM Quable permet au groupe de déployer plus rapidement des opérations commerciales. « Nous sommes plus réactifs quand nos commerciaux ont de nouvelles idées de vente » Arnaud Chevaucher, Chef de projet Kidiliz (voir l’interview).
Gagnez la conquête du marché online
Déployez instantanément vos catalogues sur vos canaux digitaux
Lancer une collection capsule, tester une nouvelle référence, proposer une offre promotionnelle en ligne: notre agence vous donne les moyens d’augmenter votre time-to-market et de lancer plus vite des opérations marketing et commerciales sur vos produits. Parce que la concurrence en ligne est intense, nos solutions vous permettent d’accroître votre réactivité au marché et d’adapter en temps réel le catalogue sur votre site e-commerce. Que vous utilisiez les CMS Prestashop, Magento, Proximis, BigCommerce, Wshop: nous créons les interfaces pour connecter vos solutions e-commerce et de référentiel produit.
Améliorez l’expérience d’achat de vos clients
Notre agence dispose d’une expertise sur toute la chaîne de solutions pour relier vos canaux de vente: référentiel PIM DAM, site e-commerce, Click & Collect et dispositifs Digital In Store. Nous vous accompagnons dans la suppression des frictions sur votre parcours client. Nous supprimons les frontières entre votre e-commerce et vos magasins pour une expérience d’achat véritablement unifiée.
La success story de BURTON OF LONDON
Simplifier l’export des données produits vers La Redoute
L’enseigne de mode historique utilise notre solution partenaire PIM DAM Quable pour gérer plusieurs centaines de données produits et les exporter vers son site eCommerce. Elle a fait appel à notre agence pour faciliter la diffusion de ses données produits sur la marketplace de La Redoute. Nous avons remis à plat son modèle de donnée produit et créer une interface avec le gestionnaire de flux Lengow. « Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de l’agence Zento pour ce projet. Nous avons apprécié le professionnalisme des équipes qui ont toujours été forces de proposition » Laurent Christophe, chef de projet chez Burton.
La success story de NAF NAF
Investir sainement les marketplaces
En 2025, on estime que près de 2/3 du commerce en ligne sera réalisé sur les marketplaces. C’est pour répondre à cet enjeu que NAF NAF a déployé une solution PIM DAM connectée à l’agrégateur de marketplaces Tradebyte. Notre agence a pris en charge la création de l’interface et modifié la fréquence du flux vers Tradebytes afin de garantir une mise à jour quotidienne des données produits diffusées sur les marketplaces.
Zento, partenaire Quable certifié Gold
Notre agence est le 1er partenaire français de l’éditeur Quable. Nous sommes certifiés Gold sur la solution PIM & DAM Quable depuis 2018. Nous comptons plus d’une vingtaine de projets d’intégration pour des grandes marques dans des secteurs variés: Mode, Maison et jardin, Alimentaire, Luxe et Beauté, Industrie, Services.. Notre connaissance approfondie de la solution et notre proximité avec l’éditeur nous permet de configurer la solution au plus près de vos besoins.
Nos réalisations
NAF NAF
Intégration d'une solution PIM et création d'une interface vers l'agrégateur de marketplaces Tradebyte
E.LECLERC Parapharmacie
Développement d'une borne client pour les informer des bienfaits des huiles essentielles
Bornes clients Jean Louis David
Déploiement de bornes interactives pour gérer l'attente des clients en salons de coiffure