ServicePilotage de la performance

    Pilotage de la performance e-commerce B2B — mesurer, optimiser, faire croître.

    Core Web Vitals, CRO, analytics et A/B testing — la performance comme discipline continue.

    Une plateforme e-commerce B2B livrée n'est qu'un point de départ. Sa performance — technique, SEO, conversion, revenu par visiteur, satisfaction utilisateur — se pilote au quotidien. Chez Zento, nous accompagnons nos clients dans le pilotage performance e-commerce B2B sur quatre axes : performance technique (Core Web Vitals, vitesse), CRO (taux de conversion, parcours), analytics (mesure, dashboards), et expérimentation (A/B testing).

    L'enjeu n'est pas seulement la mesure : c'est la traduction des données en plan d'optimisation hiérarchisé, livré sprint après sprint. Avec un objectif clair : faire croître le revenu et la satisfaction utilisateurs sans refondre la plateforme.

    Nos prestations
    +15

    dispositifs de pilotage performance déployés

    100%

    Core Web Vitals au vert sur les projets Hyvä Zento

    5

    piliers de notre méthodologie d'optimisation continue

    Nos prestations

    Cinq leviers de pilotage de la performance e-commerce B2B.

    Audit performance e-commerce — 360° technique, SEO, conversion

    Diagnostic factuel : performance technique (Core Web Vitals, TTFB, LCP, CLS), SEO on-page et structurel, parcours de conversion, friction utilisateurs, analytics existant. Livrable : plan d'optimisation priorisé par effort × impact.

    Optimisation Core Web Vitals — vitesse, SEO, expérience

    Optimisation continue de la vitesse et des Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) : front-end, images, scripts, caching, CDN, hosting. Levier direct sur le SEO et la conversion B2B.

    CRO e-commerce B2B — augmenter le taux de conversion

    Analyse heuristique des parcours, identification des frictions B2B spécifiques (compte pro, devis, checkout multi-étapes), recommandations chiffrées, mise en œuvre itérative.

    Mesure de la performance — GA4, Matomo, Looker Studio

    Refonte du plan de marquage, mise en place ou audit GA4 / Matomo, dashboards consolidés (Looker Studio, Power BI), reporting mensuel orienté décisions. Faire de l'analytics un outil de pilotage, pas un puits de données.

    A/B testing — décider sur preuves, pas sur opinions

    Mise en place d'un dispositif d'expérimentation (AB Tasty, Kameleoon, Convert), conception des tests, mesure statistique, capitalisation des apprentissages. Approche scientifique de l'optimisation, particulièrement pertinente sur les parcours B2B à fort enjeu.

    Et si on discutait de vos problématiques ?

    Médina, notre directrice clientèle, vous rappelle pour comprendre votre besoin et vous orienter vers la bonne solution. Choisissez le créneau qui vous convient.

    Médina, directrice clientèle de l'agence B2B Zento

    Médina

    Directrice clientèle

    10 minutes
    Visio ou téléphone

    Sans engagement. Nous vous rappelons à l'heure choisie pour qualifier votre projet B2B.

    Créneaux du jeudi 25 juin

    Sélectionnez un créneau pour confirmer

    Technologies

    Une stack analytics et optimisation moderne.

    Google Analytics 4 / Matomo

    Mesure d'audience, attribution, conversions.

    Looker Studio / Power BI

    Dashboards consolidés, reporting décisionnel.

    Hotjar / Clarity

    Heatmaps, enregistrements de session, retours utilisateurs.

    AB Tasty / Kameleoon / Convert

    A/B testing et personnalisation.

    PageSpeed / WebPageTest / Lighthouse

    Mesure Core Web Vitals.

    Sentry / New Relic

    Performance applicative côté serveur.

    Une performance à mesurer, des conversions à augmenter, un Core Web Vitals à remettre au vert ?