Le PIM (Gestion de l'information produit) est un référentiel produit, un outil incontournable pour les entreprises qui gèrent de grandes quantités de donnée produit. Mais à qui s'adresse exactement cette solution ? Voici un tour d'horizon des profils d’entreprises et d’usages qui peuvent bénéficier pleinement d’une solution PIM.
Les entreprises qui proposent une large gamme de produits, souvent avec des variations (tailles, couleurs, modèles), trouvent dans le PIM un allié essentiel. Il leur permet de centraliser, organiser et enrichir les informations produit pour assurer une cohérence et une qualité optimale des données, quel que soit le canal de diffusion. Le PIM devient rapidement indispensable pour ces projets complexes.
Un autre avantage majeur pour ces entreprises est la possibilité d’automatiser les processus liés à la gestion des données produit. Un PIM peut automatiquement adapter les descriptions produit à différents canaux, économisant ainsi du temps et minimisant les erreurs humaines. Cela permet aux équipes de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, comme la stratégie marketing de mise sur le marché ou le développement et l'enrichissement de nouveaux produits.
Dès qu’une entreprise vend ses produits à travers différents supports (site e-commerce, marketplaces, catalogues papier, magasins physiques, etc.), la gestion des informations devient complexe. Un PIM, adossé à une bonne démarche, simplifie cette synchronisation et garantit que chaque canal dispose des données à jour et adaptées à ses besoins spécifiques. Le PIM est souvent considéré comme un partenaire stratégique dans ces projets.
Avec l’essor des marketplaces et des plateformes sociales comme canal de vente, les entreprises doivent sans cesse adapter leur expertise et contenu produit pour maximiser leur impact. Le PIM permet une gestion efficace de ces variations et assure que les informations cruciales, comme les prix ou les disponibilités, soient toujours exactes.
Pour les acteurs en place sur plusieurs marchés et dans différentes langues, un PIM est une solution de choix. Il permet de gérer un grand nombre de produits, les traductions, les spécificités locales et les exigences réglementaires tout en garantissant une uniformité globale. Le PIM joue un rôle essentiel dans la centralisation des données produit pour ces projets ambitieux.
Les réglementations varient souvent d’un marché à un autre, et un PIM peut intégrer des fonctionnalités avancées pour s’assurer que chaque produit respecte les normes locales. Dans l’industrie alimentaire, un PIM peut gérer automatiquement les informations liées aux allergènes pour chaque marché cible.
Pour les marchands dont le e-commerce est un canal digital majeur, la rapidité et la précision dans l'enrichissement des fiches produit sont stratégiques pour un meilleur taux de conversion. Un PIM leur permet d’accélérer les mises à jour, d’intégrer des médias riches (images, vidéos) et d’améliorer leur expérience client. De nombreux projets digitaux ne peuvent se passer de l’utilisation d’un PIM.
En outre, une expertise PIM permet aux entreprises de réagir rapidement aux changements du marché. Lors du lancement d’une campagne promotionnelle, les informations produit peuvent être mises à jour simultanément sur tous les supports en quelques clics.
Dans le cadre d’une transformation digitale, un PIM devient un outil clé pour structurer son expérience produit, les processus, rationaliser les flux d’information et accompagner les équipes dans leur montée en compétences sur les outils numériques. Le PIM agit souvent comme un partenaire de confiance pour ces projets complexes.
Les transformations digitales impliquent souvent une refonte complète des systèmes existants. Le PIM facilite cette transition en offrant une solution centralisée et intuitive pour gérer les données produit. Cela réduit les délais de mise en œuvre de nouvelles stratégie omnicanale et améliore l’adoption par les équipes.
Dans certains secteurs, les données produit doivent respecter des normes strictes. Un PIM permet de gérer ces exigences, de centraliser les certifications et de garantir une conformité constante. Ces projets nécessitent une grande rigueur et une bonne démarche projet, où le PIM intervient comme une solution fiable.
Les entreprises pharmaceutiques doivent inclure des informations détaillées sur les composants de leurs produits, ainsi que leurs usages et contre-indications. Le PIM leur offre une solution robuste pour centraliser ces données tout en respectant les exigences réglementaires.
Le Digital Product Passport (DPP), ou passeport numérique de la data produit, est une initiative visant à fournir des informations détaillées sur un produit tout au long de son cycle de vie. Ce concept est fortement promu dans le cadre de l'économie circulaire et des réglementations européennes liées à la durabilité. Il sera progressiment déployé pour tous les fournisseurs.
Le DPP s'applique principalement aux produits physiques, en particulier ceux liés à des industries comme :
Un DPP est généralement associé à un produit via une technologie numérique, comme un QR code, une puce RFID ou un lien vers une base de données sécurisée. Lorsqu'un utilisateur ou une société scanne ou consulte ce passeport, il accède à des informations détaillées sur le produit.
Un PIM (et un DAM) s’adresse à tous les comptes souhaitant optimiser leur gestion d’informations produit. Qu’il s’agisse de réduire les erreurs, d’accélérer la mise sur le marché ou d’améliorer la cohérence des données, cette solution est une réponse stratégique aux défis de la digitalisation et de la complexité croissante des écosystèmes commerciaux. En collaborant avec des partenaires fiables et en choisissant un PIM adapté à ses besoins, chaque projet peut atteindre son plein potentiel. Ainsi, les données produit deviennent un atout concurrentiel majeur pour toute entreprise ambitieuse.
Le Chef de projet peut s'appuyer sur une agence experte PIM comme intégrateur de la solution, responsable d'apporter l'accompagnement nécessaire, le conseil, les services et d'assurer la mise en place des connecteurs. La formation est également importante pour intégrer un PIM, gérer le changement et accompagner les utilisateurs (voir 5 conseils pour réussir un projet PIM)
Des acteurs français sont bien présents dans le monde du PIM avec de nombreux clients, nous pouvons citer les solutions des éditeurs Quable, Akeneo, PIMCore ou OneBase.
Vous pouvez retrouver le cas Léa Nature via le wébinaire que nous avons organisé en cliquant ICI.
Un dernier point important à noter est que le PIM peut évoluer avec l’entreprise. Au fur et à mesure que de nouveaux besoins ou canaux de vente apparaissent, le PIM peut s’adapter et ajouter des modules supplémentaires. Cela en fait une solution durable pour accompagner la croissance et l’innovation.
.webp)
Explorez les différentes facettes de leur activité.
Comment être éco-responsable dès le design ?
