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Shopify, e-Commerce et Environnement.

Tout projet de transformation d’entreprise intègre 2 immuables : le rôle du Digital et la prise en compte de l’impact environnemental.
Pour une agence e-Commerce, le digital est bien sur le coeur de notre expertise mais il n’est plus possible de laisser l’impact environnemental de côté. Nos projets doivent donc être digitaux avec un impact positif. C’est un de nos engagements dans le processus de certification B-Corp que nous avons engagé.
Pour que cette promesse soit tenue, nous devons alors proposer et intégrer les bonnes technologies mais aussi celles qui s’engagent dans la lutte contre le changement climatique. Et au-delà celles qui prennent  aussi en compte les impacts sociaux et sociétaux.
Nous avons donc sélectionné nos partenaires sur la qualité de leur technologie mais également sur leurs engagements RSE.
Pour commencer cette série, on se plonge dans la politique environnementale de Shopify, telle qu’elle ressort de leur rapport d’impact 2021.
Shopify est l’un des plus gros acteurs e-Commerce dans le monde, il propose une solution en SaaS pour laquelle il fournit l’ensemble de l’infrastructure nécessaire au e-Commerce de ses clients. En 2021, Shopify annonçait un chiffre d’affaires de  4,6 Milliard de dollars, en hausse de 57% par rapport à l’année 2020.
Shopify a une politique de neutralité carbone consistant à compenser chaque tonne de CO2 émise par les activités de l’entreprise et de ses collaborateurs. La compensation est principalement réalisée à travers de la « Direct Air Capture » (DAC), des dispositifs qui capturent le CO2 directement présent dans l’air avant de le solidifier pour le stocker.  L’avantage de ce mode de compensation est qu’il est immédiat. Et Shopify est l’entreprise qui est le plus gros compensateur sur ce mode DAC.
Au-delà de la compensation, les bureaux de l’éditeur sont alimentés en énergie renouvelable (achat de crédits d’électricité verte), l’hébergement des serveurs est confié à Google dans ses datacenters alimentés également en énergie renouvelable.
Shopify a créé un fonds qui investit dans le financement de start-up qui conçoivent des produits et services  éco-responsables ou qui luttent contre le changement climatique.  En 2021, les investissements dans ce secteur s’élevaient à 5 M$.
Pour certaines grosses opérations de ses clients, comme le Black Friday et le Cyber Monday, Shopify a également compensé chacune des commandes passées par ses serveurs. En 2021, les 2 opérations ont représenté une compensation CO2 de 60 000 Tonnes (par analogie, cela représente grosso modo l’équivalent de 13 000 véhicules retirés de la circulation pendant un an).
Et enfin, Shopify propose à ses clients des apps dédiées comme :
  • Planet by Shopify, une application qui peut être ajouté à un site e-Commerce et permet au e-Commerçant de proposer à ses clients de compenser les émissions de CO2 de leurs commandes.
  • Le Shop Pay, le module de paiement de Shopify. S’il est utilisé par le e-Commerçant, toutes les commandes sont compensées par Shopify sans coût supplémentaire.
En tant que partenaire Shopify, nous avons décidé qu’il était logique de nous aligner avec cette ambition de neutralité. Pour tout projet Shopify réalisé par Zento :
  • Nous compensons entièrement nos interventions au travers des programmes de notre partenaire Atmosylva que nous soutenons et qui sont certifiés avec le label Bas Carbone.
  • Même si Shop Pay n’est pas mis en oeuvre, nous proposons à nos clients des mécanismes de calcul, d’affichage et  de compensation des commandes de leurs clients. Zento est l’éditeur de CarbonTrack, une solution logicielle créée en 2010 et dédiée au calcul CO2 des commandes e-Commerce.
  • Nous favorisons les architectures headless qui permettent de décharger le Front Office de tout ce qui est inutile, ce qui réduit considérablement la consommation énergétique d’un site.
  • Nous concevons avec vous un site qui prendra en compte les bonnes pratiques de l’éco-conception en fonction de vos propres ambitions.
  • Nous passons nos sites à travers la notation EcoIndex par exemple avec le plug-in GreenIT Analysis.
Vous trouverez ici les engagements RSE de Zento

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