Adoptez des solutions flexibles et performantes pour votre site eCommerce BtoB

Les solutions ecommerce BtoB de nos partenaires Magento, Orocommerce, BigCommerce ont fait la preuve de leur efficacité et sont déjà massivement déployées sur les marchés internationaux. Nos partenaires se sont appuyés sur leur connaissance approfondie des besoins client des professionnels pour développer des solutions prêtes à l’emploi et entièrement adaptées au secteur BtoB. Nous analysons vos besoins au cours d’un brief et vous proposons la solution la plus adaptée à votre projet et à votre budget. Nous créons ensuite les interfaces avec votre SI pour que votre site eCommerce soit parfaitement connecté à l’ensemble de vos outils (ERP software, Warehouse Management Systems, Product Information Management).

Bénéficiez d’un large éventail de fonctionnalités eCommerce orientées BtoB

Nous vous accompagnons dans la conception fonctionnelle de votre site eCommerce en nous appuyant sur notre connaissance des attentes de vos clients en ligne. Nos offres incluent des fonctionnalités optimisées pour vos conversions BtoB: création de workflow d’approbation pour passer des commandes, personnalisation du catalogue produit et des conditions tarifaires pour vos clients, option de sauvegarde de listes de produits, demande de devis, mise à jour automatique de vos données de stocks et d’inventaire, collecte de données clients avec CRM et outils marketing intégrés.

Faites décoller vos ventes en ligne grâce à une expérience client pensée pour les professionnels

Nous savons que vos clients BtoB recherchent de plus en plus une expérience utilisateur digne du BtoC. Pour fidéliser un acheteur BtoB, votre site eCommerce BtoB ne doit pas seulement être une plateforme d’achat mais une expérience réellement mémorable et engageante. Pour cette raison, notre équipe d’UX/UI designer met un point d’honneur à optimiser la navigation sur votre site pour la rendre agréable et intuitive. Nous travaillons sur un design attractif et valorisant l’identité visuelle de votre marque. Nous prenons en compte les attentes de vos clients et l’évolution des bonnes pratiques pour concevoir pour votre site un design orienté conversion.

Nos happy clients: A.AFFLELOU

Notre agence a réalisé la refonte de la plateforme e-commerce BtoB du 1er réseau d’optique en France. Grâce au travail de nos équipes, A.AFFLELOU a réduit les délais de mises à jour des informations produits sur sa plateforme (catalogue, commandes, stock magasin..) et amélioré l’interface utilisateur avec une ergonomie plus fonctionnelle. Le projet de refonte a aussi permis au réseau d’optique de déployer sa plateforme dans 6 nouveaux pays (Espagne, Portugal, Suisse, Bénélux).

Nos références

NAF NAF

Intégration d'une solution PIM et création d'une interface vers l'agrégateur de marketplaces Tradebyte

A.AFFLELOU

Refonte de la plateforme BtoB du groupe sous Magento

Fab’Mag Intermarché

Création d'un outil de conception de magasins 3D

Atol

Outil digital de diagnostic du besoin client pour les opticiens du groupe

Petit Bateau

Intégration d'une solution PIM pour gérer 50 000 références produits

BURTON of London

Configuration d'une solution PIM pour vendre efficacement sur les marketplaces

E.LECLERC Parapharmacie

Développement d'une borne client pour les informer des bienfaits des huiles essentielles

Stokomani

Intégration d'un PIM, site e-commerce et service Click & Collect

Franck Provost

Déploiement d'une application mobile de prise de rendez-vous en ligne

Kidiliz

Création d'une interface avec le PIM pour investir les marketplaces Zalando et La Redoute

The Barber Company

Création du site vitrine de la marque avec un design chic et élégant

Carrefour Optique & Audition

Création d'un service Click & Collect et déploiement de tablettes vendeurs pour les opticiens sous Magento

Bornes clients Jean Louis David

Déploiement de bornes interactives pour gérer l'attente des clients en salons de coiffure

Une Heure Pour Soi

Installation de bornes interactives pour présenter les produits, offrir des conseils beauté et faire une diagnostic de peau

Casino 4

Mise en place d'un miroir interactif en boutique pour le lancement d'un nouveau concept store

De Neuville

Intégration d'une solution PIM pour renforcer la diffusion omnicanale de ses produits

E.Leclerc Optique

Digitalisation des magasins optiques de l'enseigne E.Leclerc

Carrefour Spectacle

Refonte de l'application d'e-réservation de spectacles et concerts dans un style "pop"

Iles Paul Ricard

Refonte du site de e-réservation pour attirer de nouveaux touristes

HAMMERSON – Les 3 Fontaines

Création d'une application 3D Temps Réel qui simule un aquarium géant dans le centre commercial

Application Jean Louis David

Lancement d'une application mobile de prise de rendez-vous en ligne

Colorii

Refonte du site vitrine de la marque de vernis

Apsys – Muse

Création d'une borne photo "arty" pour les clients du centre commercial

CERTUS

Refonte des sites vitrines des cabinets et amélioration du référencement local

Provalliance

Sites vitrines et applications pour tablettes et smartphones

Sisley

Sites vitrines et applications pour tablettes et smartphones

Le Grand Musée du Parfum

Sites vitrines et applications pour tablettes et smartphones

L’Arbre Vert

Intégration d'une solution PIM DAM Quable pour vendre efficacement en grandes surfaces

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Qu’est-ce que l’eCommerce BtoB et pourquoi il connaît un essor rapide?

On appelle e-commerce BtoB les transactions en ligne réalisées par et pour des entités commerciales. Bien que les attentes des acheteurs BtoB aient tendance à converger vers celles des clients BtoC, il est important de distinguer les deux approches car les clients BtoB gardent des besoins très spécifiques. L’e-commerce BtoB prend véritablement de l’ampleur et suit la courbe de l’essor du e-commerce au sens large. Selon le cabinet McKinsey, 96% des entreprises BtoB prévoient de modifier leur stratégie et d’augmenter leurs investissements sur les canaux de vente digitaux à court terme. L’essor est tel que l’investissement dans une plateforme e-commerce BtoB devient un enjeu de conservation de parts de marché quasi incontournable.

 

Interface site ecommerce BtoB Afflelou

Comment choisir votre solution pour la création de votre site e-commerce BtoB?

Face au grand nombre d’éditeurs de solutions ayant investi le secteur du e-commerce BtoB, difficile de s’y retrouver et de choisir quelle solution adopter. En effet, ce choix dépend de plusieurs paramètres: quel est votre budget? Sous quels délais souhaitez-vous mettre votre site en ligne? De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ? Avez-vous déjà préalablement adopté des solutions e-commerce? Notre agence, en qualité d’intégrateur, dispose d’une fine connaissance du marché et de ses solutions concurrentes. Nous vous accompagnons dans la phase amont du projet pour vous aider à spécifier vos besoins et vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre cas. Notre disposons d’un pôle expertise conseil & AMOA nous permettant de vous aider à cadrer votre projet pour répondre à vos enjeux business.

Comment nos solutions permettent de booster vos ventes BtoB en ligne ?

Accompagner la croissance de vos ventes digitales est notre métier et cela implique de bien comprendre les comportements de vos acheteurs BtoB. En tant que spécialistes des enjeux d’omnicanalité des retailers, nous réalisons une veille régulière des attentes de vos clients. Notre démarche globale se veut agile et « customer centric » pour répondre à l’évolution rapide de leurs besoins. Cette méthode est déployée dès la phase de cadrage de votre projet et guide notre accompagnement dans le choix de votre solution, son intégration et la conception du design de votre site.

Pourquoi choisir notre agence?

12 ans

d'expérience dans la création de sites e-commerce

40

grandes marques du retail nous font déjà confiance

300k

entreprises utilisent nos solutions e-commerce partenaires

Eric Plat
Président Directeur Général — Atol

« Une entreprise et des hommes à l’écoute de leurs clients. A la fois souples et agiles, ils savent toujours apporter les réponses techniques et humaines adaptées aux briefs et en plus ils sont sympas ! »

Thomas Gramain
Directeur Marketing — Provalliance

« Zento nous accompagne depuis 3 ans maintenant à la fois sur la conduite de projets complexes et sur le développement d’applications spécifiques pour la digitalisation de nos points de vente et de la relation clients. L’agilité de Zento nous a permis de conduire avec efficacité et dans des temps records le déploiement de ces solutions. »

Maxime Piot
Responsable SI — deNeuville

« L’accompagnement de Zento dans la mise en place de notre PIM a été très efficace. Équipe professionnelle, à l’écoute et force de proposition. »

Floriane Zanetti
Responsable Marketing & Com — Une Heure Pour Soi - E.Leclerc

« J’ai eu l’occasion de travailler à différentes reprises avec Zento, que ce soit pour le développement d’une application instore ou encore d’outils d’aide à la vente, l’équipe a toujours su parfaitement comprendre les enjeux des marchés et répondre avec efficacité et pro-activité au brief.
C’est un vrai plaisir de travailler avec eux tant pour leur expertise métier que pour leurs qualités humaines. »

Laurent Christophe
Chef de projet — Burton of London

« Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de l’agence Zento qui nous a permis de centraliser l’ensemble de nos données produits pour les exporter vers notre site e-commerce. Nous avons apprécié le professionnalisme des équipes qui ont toujours été forces de proposition”

David Dutendas
Directeur SI — Stokomani

« Le PIM a été un facilitateur pour la mise en place de notre stratégie digitale. Avec l’agence Zento,  nous avons pu déployer en 15 jours un site eshop et accélérer rapidement notre maturité sur le commerce unifié »

Chamaa Saidi
Product Owner — Club Med

« Zento a démontré une grande expertise sur la solution PIM DAM Quable sur laquelle nous avions besoin d’être conseillé. Grâce à l’organisation de divers ateliers, Zento nous a permis d’explorer différentes pistes possibles afin d’optimiser notre processus de production de données « 

Notre agence vous accompagne

1

Kick-off et cadrage

À travers différents ateliers, nous prenons le temps de comprendre vos besoins et vous accompagnons dans la définition de votre stratégie et le choix de votre solution. Nos chefs de projet mettent en place les outils communs pour garantir le bon déroulement de votre projet.

2

Modèle de données

Nos ingénieurs en étude et développement mettent à votre service leur expertise en création de modèle de données pour organiser de manière optimale vos data produits, les flux de données qui alimenteront votre site e-commerce et la contribution de vos collaborateurs.

3

Conception & Design

Nos UX & UI Designers mettent à votre service leur créativité et réalisent les maquettes pour la conception fonctionnelle, ergonomique et graphique de votre site afin d’optimiser l’expérience utilisateur.

4

Développement et intégration

Il est l’heure pour nos développeurs de donner vie à votre site en codant les différents templates et en mettant au point toutes ses fonctionnalités. Nos équipes créent les interfaces pour synchroniser votre solution avec l’ensemble des applications de votre SI (ERP, CRM, RCU, logiciels caisses, gestion des stocks etc).

5

Go Live!

Une fois que nos équipes ont réalisé des tests pour s’assurer que tout fonctionne parfaitement, votre nouveau site tout beau tout neuf peut être mis en ligne et devient visible par vos clients.

6

Suivi et support 

Nos équipes continuent de garantir la performance de votre solution en assurant la maintenance et en prenant en charge les mises à jour et nouvelles évolutions.

Vous avez un projet ? Laissez-nous vous aider !


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